Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o aluno possui o direito de arrependimento e pode solicitar o reembolso total em até 7 dias corridos após a confirmação da compra.
Como solicitar:
Para sua segurança, a solicitação deve ser feita via e-mail para contato@cursoswamusic.com.br.
Após o recebimento do pedido, iniciaremos a análise e o processo de estorno junto ao meio de pagamento utilizado.
Cartão de crédito:
O valor será estornado e poderá aparecer na próxima fatura ou na fatura subsequente, conforme a administradora do cartão.
Pix:
O valor será devolvido para a conta de origem após o processamento do reembolso.
Sobre cursos com acesso vitalício:
O termo “acesso vitalício” refere-se ao direito de acesso ao conteúdo do curso adquirido enquanto o curso e a plataforma Cursos WA Music estiverem ativos.
O acesso vitalício não implica garantia de funcionamento perpétuo da plataforma, nem obriga a manutenção do curso em caso de descontinuação do serviço, alterações tecnológicas, força maior ou encerramento das atividades.
Nota:
Após a confirmação do reembolso, o acesso à plataforma, aos conteúdos e aos certificados do curso será automaticamente revogado.